Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via Sagoræ (sagorae.app, sagorae.fr, sagorae.com) est Robin Thomas EI, entrepreneur individuel, [adresse], 78300 Poissy, joignable à contact@sagorae.app.
2. Données collectées et bases légales
| Catégorie | Exemples | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte | E-mail, pseudo, mot de passe (chiffré) | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Contenus | Romans, chapitres, notes, personnages, lieux, images importées | Fourniture du service d'écriture | Exécution du contrat |
| Requêtes IA | Passages et contexte envoyés aux compagnons IA, réponses | Fonctionnement des compagnons IA, décompte des crédits | Exécution du contrat |
| Abonnement | Plan, statut, historique de facturation | Gestion de l'abonnement (via Stripe) | Exécution du contrat, obligations comptables |
| Communauté | Publications, commentaires, signalements | Animation et modération de la communauté | Exécution du contrat, obligations légales |
| Usage | Statistiques d'écriture, préférences | Suivi de progression, personnalisation | Exécution du contrat |
| Support | Messages et tickets | Assistance | Exécution du contrat |
| Mesure d'audience et publicité | Pages visitées, identifiants de cookies | Mesure de fréquentation, efficacité de nos campagnes | Ton consentement |
Nous ne collectons que les données utiles au service. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Sagoræ : les paiements sont traités par Stripe.
3. Confidentialité de tes écrits
Tes romans, chapitres et notes ne sont visibles que par toi et par les personnes que tu invites explicitement. Seuls les contenus que tu choisis de publier dans la communauté deviennent visibles des autres utilisateurs. Sagoræ ne lit pas tes textes, sauf à ta demande dans le cadre du support ou si la loi l'exige.
4. Intelligence artificielle
4.1 Quand tu utilises un compagnon IA
Le passage concerné et le contexte utile sont transmis, via notre hébergeur Base44, à un fournisseur de modèles d'IA (principalement OpenAI ; Base44 peut aussi recourir à Anthropic ou Google), uniquement pour générer la réponse. Ces fournisseurs peuvent conserver temporairement les requêtes et les réponses, notamment pour détecter les usages abusifs, selon leurs propres conditions. Si tu n'utilises pas de compagnon IA, aucun de tes textes ne leur est transmis.
4.2 Entraînement de modèles
Sagoræ n'entraîne aucun modèle d'IA avec tes textes, ne les vend pas et ne les cède à personne.
Point important. Base44 nous a confirmé par écrit que, avec l'offre d'hébergement que nous utilisons actuellement, les données enregistrées dans l'application, y compris tes contenus, peuvent être utilisées par Base44 pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, et qu'aucun réglage ne permet de désactiver cette possibilité. Nous avons interrogé Base44 sur les modèles concernés et sur les éventuelles mesures d'anonymisation, et nous mettrons cette page à jour dès que nous aurons leur réponse.
Nous étudions les solutions pour supprimer cette possibilité. En attendant, si ce point te pose problème, tu peux exporter puis supprimer tes contenus à tout moment depuis Mon compte, ou nous écrire.
5. Hébergement et transferts hors Union européenne
L'application est hébergée par Base44 sur des serveurs situés aux États-Unis. Plusieurs de nos prestataires et de ceux de Base44 traitent également des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : décision d'adéquation (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tu peux nous demander une copie des garanties applicables.
6. Destinataires et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Base44 (groupe Wix) | Hébergement de l'application et des données. Base44 s'appuie lui-même sur des sous-traitants (stockage, serveurs, e-mails, journaux techniques), listés sur sa page dédiée | États-Unis, Israël |
| OpenAI, Anthropic, Google (via Base44) | Génération des réponses des compagnons IA et des images | États-Unis |
| Stripe | Paiements | Union européenne, États-Unis |
| Netlify | Hébergement du site vitrine et du blog | États-Unis |
| Base44 (messagerie intégrée) | E-mails transactionnels et support | États-Unis |
| LanguageTool | Correcteur orthographique non IA | Allemagne (Union européenne) |
| Google (Tag Manager, Analytics) | Mesure d'audience, avec ton consentement | États-Unis |
| Meta | Mesure de nos campagnes publicitaires, avec ton consentement | États-Unis |
Chaque prestataire est lié par un accord de traitement des données. Nous ne vendons pas tes données.
7. Durées de conservation
Compte et contenus : tant que ton compte est actif. Compte gratuit inactif depuis 3 ans : suppression après un e-mail d'avertissement.
Après suppression de ton compte : effacement de tes données, puis disparition des sauvegardes de l'hébergeur à l'issue de leur cycle de rotation [durée à confirmer auprès de Base44].
Factures : 10 ans (obligation comptable). Messages de support : 3 ans après le dernier échange. Cookies de mesure et de publicité : 13 mois maximum, ton choix étant conservé 6 mois.
8. Cookies et traceurs
L'application utilise des cookies et stockages locaux techniques, nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, préférence de thème, brouillons locaux). Ils ne demandent pas de consentement.
Sur le site vitrine et le blog, des traceurs de mesure d'audience et de mesure publicitaire (Google, Meta) ne sont déposés qu'avec ton accord, recueilli via le bandeau affiché lors de ta première visite. Tu peux refuser aussi facilement qu'accepter, et modifier ton choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.
9. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement et de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Depuis Mon compte, tu peux exporter l'ensemble de tes données et supprimer définitivement ton compte.
Pour toute autre demande : contact@sagorae.app. Nous répondons sous un mois. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
10. Mineurs
Sagoræ est ouvert à partir de 15 ans. En dessous, l'inscription n'est pas autorisée.
11. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés de manière chiffrée et l'accès aux contenus est cloisonné par utilisateur. Notre hébergeur est certifié ISO 27001 et audité SOC 2 Type II. En cas de violation de données présentant un risque pour tes droits, tu en seras informé conformément à la réglementation.
12. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment à la suite de la réponse attendue de Base44. Toute modification importante te sera signalée par e-mail ou dans l'application.